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Trane credenciamento online: instalação e manutenção de condicionadores de ar
Por meio do portal de treinamentos TraneEducation Center e aplicativo Refriplay, empresa oferece credenciamentoe capacitação a distância
A Trane, empresa fabricante em soluções de climatização para ambientes corporativos e residenciais, acaba delançar para os técnicos instaladores, o credenciamentodeinstalaçãoemanutenção do Trane Oasis, conhecido como “Splitão”. Segundo a empresa, de forma simples e ágil, os profissionais de todo o Brasil poderão efetuar o registro para trabalhar com o equipamento no aplicativo Refriplay. Para iniciar o processo, o profissional precisa ser credenciado na categoria Minisplit. Após completar esta primeira habilitação, será disponibilizado um treinamento gratuito, que deverá ser concluído. A plataforma em questão é o portal TraneEducation Center (www.trane.com/tec), central de cursos com diversos temas para a capacitação de profissionais. Após, o técnico fica totalmente capacitado a realizar a instalaçãoemanutenção do Trane Oasis.
O engenheiro Rodrigo Dores, Gerente Regional de Vendas da Trane, explica a importância da mão de obra qualificada por parte dos técnicos. “Estudos feitos pela Trane mostram que mais de 90% do custo total no ciclo de vida do equipamento são deenergia elétrica emanutenção. Quando a instalação é realizada sem o conhecimento adequado, o cliente se depara com custos adicionais de reparos e na conta de luz. Pensando nisso, oferecemos este conhecimento e treinamento para o mercado, assim como promovemos a valorização dos profissionais”, explica. Credenciamento 100% onlineparaMinisplit e Splitão no Refriplay – em 2019, a Trane lançou o credenciamentoonlinepara os técnicos. A iniciativa busca descomplicar o processo e ajudar o instalador a se capacitar com mais agilidade. Atualmente, o credenciamentopara operação dos equipamentos Minisplit e Splitão Trane Oasis pode ser feito de forma 100% online. Para isso, basta o instalador acessar o aplicativo Refriplay, preencher um formulário eenviar fotos e documentos de instalações e ferramentas que comprovem a capacidade de atendimento. Também por meio do APP é possível acompanhar as chamadas de garantia de cada instalador e usar os dados para atender de forma mais rápida o cliente final, verificando a qualidade deinstalaçãode cada um dos credenciados. Além do credenciamentoonline dos equipamentos e do portal de treinamentos TraneEducation Center, a Trane possui outras iniciativas no mundo digital. O acompanhamento de instalações e manutenções também pode ser feito virtualmente.